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智能化让城市管理更高效

来源:江山新闻网    作者:金戈    时间:2019-11-22 08:29:55    「我要投稿

智能化让城市管理更高效

——城市精细化管理系列言论(2)

  前不久,城区一老小区因为下水道和化粪池堵了,粪水溢出,空气中产生令人恶心的臭味,居民向社区反映。过了两天,施工人员来到现场,查找堵点花费了很长时间,但还是没有找到准确的位置,只能凭感觉多次挖掘路面,才找准了堵点予以疏通。虽然问题得以解决,但由于多处施工造成路面破损严重,影响了周边居民生活。

  如此处置问题的效率,暴露出我市城市管理工作的短板。特别是面对城市管理中突发的问题,我市城市管理还不够智能、精准,反应不够迅速,有待进一步提升。

  城市管理类事件处置问题的快慢,不仅直接影响江城百姓的幸福感和获得感,而且,直接关系到城市形象。随着城市现代化建设进程的加快,除了日常巡查执法等传统管理方式外,我市更应该借助先进的科技手段,推进城市数字化、智能化管理,提高城市管理的精准性,以此提升城市管理的水平与效率。

  城市精细化管理号角已经吹响。各级各部门应迅速跟进,加强智慧城市建设,充分利用融合数字技术,推动大数据、智能化等科学技术在城管领域的广泛应用,早日建立智慧城管系统。要积极探索智慧城市综合管理工作,依托现有政府部门职能管理系统和“雪亮工程”应用功能,建立完善智慧城管综合应用平台,使城市管理方式不断精细化、智能化,让城市管理工作更加方便、更加高效。要畅通受理通道,建立快速反馈机制,深化网格管理,通过“12345”政府服务热线、基层治理四平台等事件受理通道,强化事件流转、交办、督办,提高城市管理类事件处置准确率、办结率和满意率。

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